Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Dienstleistungen, energetischen Behandlungen und Beratungen (nachfolgend „Behandlung“), die zwischen der Heilerin Sabine Stieglitz, Praxisadresse Weyertal 50, 50937 Köln Sülz (nachfolgend „Anbieterin“) und dem Kunden bzw. Klienten (nachfolgend „Klient“) geschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Klienten werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss und Vertragscharakter (Dienstvertrag)
Die Buchung einer Behandlung (per Telefon, E-Mail, Buchungssystem oder mündlich) stellt ein verbindliches Angebot des Klienten auf Abschluss eines Vertrages dar. Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Bestätigung der Anbieterin zustande.
Der Vertrag ist ein Dienstvertrag gemäß § 611 BGB. Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung der vereinbarten energetischen Dienstleistung (Inhalt und Methode nach bestem Wissen und Gewissen), nicht das Erzielen eines bestimmten Erfolges oder ein konkretes Resultat.
§ 3 Rechtlicher Hinweis und Aufklärung (Kein Heilversprechen)
Der Klient wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die energetischen Behandlungen keine Heilkunde im medizinisch-gesetzlichen Sinne darstellen.
Es werden keine Heilversprechen abgegeben. Die Behandlungen dienen ausschließlich der Entspannung, dem Wohlbefinden und der Aktivierung der Selbstheilungskräfte.
Die energetische Arbeit ersetzt keinesfalls die Diagnose, Beratung oder Behandlung durch einen approbierten Arzt, Facharzt, Psychotherapeuten oder staatlich anerkannten Heilpraktiker.
Die Anbieterin stellt keine Diagnosen und verordnet keine Medikamente. Die Verantwortung für laufende medizinische Behandlungen verbleibt vollständig beim Klienten.
§ 4 Mitwirkungspflichten und Eigenverantwortung des Klienten
Die Teilnahme an den Behandlungen erfolgt in voller Eigenverantwortung des Klienten.
Der Klient ist verpflichtet, die Anbieterin vor Beginn der Behandlung über bestehende schwere körperliche oder psychische Erkrankungen, Schwangerschaften oder die Einnahme starker Medikamente zu informieren.
§ 5 Honorar und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website oder im Flyer ausgewiesenen Preise.
Das Honorar ist, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar nach der Behandlung in bar oder durch Überweisung zu entrichten. Bei Online-Terminen und Fernbehandlungen ist das Honorar per Vorkasse zu überweisen.
§ 6 Absageregelung und Ausfallhonorar
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Kann ein Klient einen Termin nicht wahrnehmen, muss dieser mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden.
Bei einer Absage von weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen behält sich die Anbieterin das Recht vor, ein Ausfallhonorar in Höhe von 80% des vereinbarten Preises in Rechnung zu stellen, es sei denn, der Klient hat den Ausfall nicht zu vertreten.
§ 7 Haftungsbeschränkung
Die Anbieterin haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung der Anbieterin beruhen.
Für sonstige Schäden haftet die Anbieterin nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine vertragswesentlichen Pflichten (Kardinalpflichten) verletzt wurden.
§ 8 Datenschutz
Die Anbieterin erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Klienten ausschließlich zur Erfüllung des Vertrages und im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen (DSGVO).
Details zur Datenverarbeitung sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt.
§ 9 Schlussbestimmungen (Salvatorische Klausel)
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Wichtiger rechtlicher Hinweis / Disclaimer für energetische Behandlungen
Aus rechtlichen Gründen (nach der Rechtsprechung des Bundesverfassungsgerichts vom 2. März 2004, Az: 1 BvR 784/03) weise ich ausdrücklich auf Folgendes hin:
- Kein Heilversprechen: Die von mir angebotenen energetischen Behandlungen und Sitzungen dienen der Aktivierung der Selbstheilungskräfte, der Entspannung und dem allgemeinen Wohlbefinden. Sie stellen keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Therapie dar. Es werden keine Heilversprechen abgegeben und keine konkreten Erfolge oder Resultate garantiert.
- Keine Diagnose: Ich stelle keine medizinischen Diagnosen, verordne keine Medikamente und wende keine medizinischen Geräte an.
- Kein Ersatz für ärztliche Behandlung: Meine energetische Arbeit ersetzt keinesfalls den Besuch, die Diagnose oder die Behandlung durch einen approbierten Arzt, Facharzt, Psychotherapeuten oder staatlich anerkannten Heilpraktiker.
- Eigenverantwortung: Laufende ärztliche Behandlungen, Medikationen oder Therapien sollten unter keinen Umständen ohne vorherige Rücksprache mit Ihrem behandelnden Arzt unterbrochen, abgebrochen oder verändert werden. Die Teilnahme an den energetischen Behandlungen erfolgt in voller Eigenverantwortung des Klienten.